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El software CRM que te hace poderoso

GEXTOR CRM hace tu negocio más rentable mejorando la relación con tus clientes.

Un ERP de gestión de relaciones con los clientes sencillo, potente y 100% personalizable con una finalidad muy clara: retener y rentabilizar a tus clientes.

El conocimiento de sus necesidades te permite personalizar la oferta comercial, comunicarla en los canales adecuados, y en definitiva, reinventar los procesos relacionados con tus clientes y potenciales clientes.

RETÉN A TUS CLIENTES

¿Sabías que las empresas pierden entre el 15% y 35% de sus clientes al año? Un cliente satisfecho hará la mejor publicidad de tu empresa, pero un cliente no satisfecho puede hacer mucho daño.

Gextor CRM te permite comprender mejor a tus clientes y cubrir sus demandas:

  • Evita la pérdida de clientes optimizando tu comunicación.
  • Te ofrece un seguimiento exhaustivo de las operaciones.
  • Controla los contratos y reclamaciones que puedan surgir.
  • Defiende el canal comercial evitando la fuga de clientes.

VENDE MÁS A TUS CLIENTES

La probabilidad de venta a un nuevo cliente es de un 15% frente a 35% cuando se trata de un cliente actual. Un incremento del 5% en la retención de clientes incrementa la rentabilidad en un 60%.

Además, un cliente satisfecho es el mejor referente para nuevos clientes.

  • Personaliza tu oferta comercial y ofrécela en los canales adecuados.
  • Facilita y potencia las ventas cruzadas.
  • Permite la configuración de nuevos productos y servicios.
  • Posibilita interacción para brindar mejor servicio y captar oportunidades.

CAPTA NUEVOS CLIENTES

La publicidad que no va dirigida con puntería no se ve ni se escucha.

El secreto para captar nuevos clientes es conocer a tus contactos y potenciales clientes y mantener una información actualizada sobre su estado. Así es como tus acciones convertirán.

  • Realiza marketing directo certero y campañas personalizadas.
  • Lanza campañas específicas y controla los resultados.
  • Haz tus promociones más rentables compartiéndolas sin intermediarios.
  • Descubre oportunidades de negocio y desarrolla ventajas competitivas.

GEXTOR CRM se adapta a tus necesidades

  • Módulo de Ventas: Gestiona contactos, clientes existentes y potenciales en búsqueda de oportunidades.
  • Módulo Comercial: Todo lo relacionado con tus agentes comerciales, seguimiento, previsiones y objetivos.
  • Módulo de Marketing: Analiza el resultado de las acciones del módulo de ventas bajo el prisma de una campaña.
  • Módulo de Servicios: Gestiona contratos, incidencias y reclamaciones de tus productos y servicios.
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